Despachar Actividad de Tarea
Despachar manualmente una actividad TASK a un proveedor externo.
POST /api/activities/tasks/:id/dispatch
Despacha manualmente una actividad TASK a un proveedor externo. La actividad debe estar en estado Actividad está completamente resuelta y lista para accionar. Si el cliente tiene configurado un proveedor para hacer dispatch de las actividades, la próxima acción del sistema intenta despachar, de lo contrario la actividad permanece READY y podrá ser accionada desde la plataforma interna por algún operador. (ver Activity States para el state machine completo).
Auth: Requerida — permiso DISPATCH_ACTIVITY
Parámetros de Ruta
| Parámetro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
id | UUID | ID de la actividad |
Ejemplo
curl -X POST https://api.reten.ai/api/activities/tasks/ee0e8400-e29b-41d4-a716-446655440000/dispatch \
-H "Authorization: Bearer <token>" \
-H "x-tenant-id: <tenant-id>"const taskId = "ee0e8400-e29b-41d4-a716-446655440000";
const response = await fetch(`https://api.reten.ai/api/activities/tasks/${taskId}/dispatch`, {
method: "POST",
headers: {
"Authorization": "Bearer <token>",
"x-tenant-id": "<tenant-id>",
},
});
// 204 No Content on successimport requests
task_id = "ee0e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
response = requests.post(
f"https://api.reten.ai/api/activities/tasks/{task_id}/dispatch",
headers={
"Authorization": "Bearer <token>",
"x-tenant-id": "<tenant-id>",
},
)
# 204 No Content on successRespuesta 204 Sin Contenido
Sin cuerpo de respuesta. El estado de la actividad pasa a Actividad fue entregada al proveedor externo. Aplica únicamente cuando el cliente tiene un proveedor de dispatch configurado para la actividad; clientes que operan exclusivamente desde la plataforma interna de Reten no transitan por este estado. Tener proveedor de dispatch no impide que el resultado se registre desde la plataforma interna: el outcome puede llegar tanto desde el proveedor externo como desde la plataforma interna. en caso de éxito.
Respuestas de Error
| Estado | Descripción |
|---|---|
400 | La actividad no está en estado READY o no es de tipo TASK |
404 | Actividad no encontrada |
404 | No se encontró configuración de despacho para el canal de la actividad |
Notas
- Utiliza bloqueo optimista para evitar despachos concurrentes
- En caso de fallo, reintenta hasta 3 veces antes de marcar como Actividad alcanzó un estado terminal fallido por una de dos vías: (a) los intentos de dispatch se agotaron sin éxito; o (b) un proceso de cierre de fin de día detectó una actividad que quedó reintentando, y la marcó como FAILED con resultado NOT_EXECUTED. Aunque es terminal, una actividad FAILED puede recuperarse manualmente vía endpoint dedicado, que la reintenta una vez; el intento puede terminar en DISPATCHED, RETRYING o nuevamente FAILED.
- Las credenciales se descifran únicamente durante la ejecución del despacho